客戶為日本某大型財團旗下的平臺管理公司，長期為各類叉車提供安全管理與運營服務。自 2017 年起與敏視展開合作，陸續(xù)在其全國范圍的叉車車隊部署 6000+ 套叉車防水MDVR管理系統(tǒng)。系統(tǒng)主要用于叉車的實時監(jiān)控、駕駛行為采集、危險預警、證據(jù)錄像等，并對接客戶的監(jiān)管平臺，幫助其實現(xiàn)司機駕駛行為規(guī)范化、車輛調(diào)度效率提升及車隊數(shù)智化管理落地。

客戶主要痛點

● 叉車前后視野受限，高頻作業(yè)易發(fā)生剮蹭：叉車在狹窄通道、貨架之間頻繁穿行，前后盲區(qū)導致人員、貨物與設備間的輕微碰撞時有發(fā)生，缺乏有效的風險預警手段。
● 駕駛習慣難以量化管理，培訓效果無法驗證：雖然企業(yè)制定了駕駛規(guī)范并進行培訓，但管理者無法實時掌握駕駛員是否存在急轉(zhuǎn)彎、急剎等不安全操作。
● 現(xiàn)場監(jiān)管依賴人工，效率低且覆蓋不全：管理人員無法在多區(qū)域、多班次持續(xù)觀察所有車輛，作業(yè)狀態(tài)、違規(guī)動作與異常情況缺乏即時記錄與反饋。
● 異常事件缺乏完整證據(jù)鏈，責任判定困難：一旦發(fā)生貨物損壞或設備受損，沒有影像與行為數(shù)據(jù)支撐，事后調(diào)查成本高、責任界定不明確，影響企業(yè)管理透明度。

解決方案

針對客戶在安全監(jiān)管與數(shù)據(jù)化管理方面的需求，敏視為其部署了一套由防水MDVR、前后高清攝像頭、定制版線控器組成的叉車管理系統(tǒng)。

方案以防水MDVR 為核心，支持 4 路視頻錄制、2TB 本地存儲及數(shù)據(jù)上傳客戶監(jiān)管平臺，可在粉塵、潮濕、震動等工況下穩(wěn)定運行；搭配兩路前后1080P高清攝像頭，清晰覆蓋叉車主要盲區(qū)。
DVR內(nèi)置9 軸 G-SENSOR，用于檢測急剎、急轉(zhuǎn)彎等危險動作并自動觸發(fā)報警，規(guī)范司機駕駛行為；所有視頻和行為數(shù)據(jù)都會通過網(wǎng)絡上傳至客戶監(jiān)管平臺，用于駕駛數(shù)據(jù)上報、事件管理及后續(xù)分析擴展。

整體方案實現(xiàn)對車輛監(jiān)控、駕駛行為及證據(jù)錄像的統(tǒng)一采集與傳輸，與客戶監(jiān)管平臺對接構建可視、可管、可追溯的叉車安全監(jiān)管體系。

項目效果

● 事故明顯減少，風險前置預警：通過駕駛行為監(jiān)測與實時提醒，使駕駛員安全意識大幅提升，減少危險駕駛行為；降低車輛維護與事故相關成本，并幫助駕駛員保持更穩(wěn)定、高效的作業(yè)節(jié)奏，整體效率隨之提升。
● 車隊運營效率提升：管理人員可隨時查看車輛運行狀態(tài)、駕駛員使用情況，調(diào)度決策更精準，整體運營效率提升。
● 證據(jù)留存，責任界定更清晰：事故或異常事件自動觸發(fā)報警錄像，可回放視頻，形成完整證據(jù)鏈，減少爭議與索賠成本。
● 監(jiān)管流程數(shù)字化：數(shù)據(jù)上傳至客戶監(jiān)管平臺，實現(xiàn)駕駛行為自動統(tǒng)計、自動生成報表，使管理更加自動化、可視化。

客戶表示：“引入敏視叉車安全監(jiān)管系統(tǒng)后，我們實現(xiàn)了叉車運營的可視化管理。前后攝像頭實時監(jiān)控與危險預警大幅減少了不必要的碰撞，司機的安全意識也有了明顯提升。系統(tǒng)穩(wěn)定、適應工況強，與我們平臺的對接也非常順暢，是提升叉車車隊管理效率的一項關鍵投入。”

常見問題解答

1. 叉車監(jiān)管方案適用于哪些工況？

可廣泛應用于倉儲、工廠、物流中心等叉車密集的作業(yè)區(qū)域，防水防塵、防震結構可在多種嚴苛工況下保持穩(wěn)定運行。

2. 是否可以與現(xiàn)有監(jiān)管平臺對接？

可以，MDVR可以鏈接到服務器，為客戶提供API，實現(xiàn)與客戶系統(tǒng)的對接。

3. 叉車監(jiān)管方案可監(jiān)控哪些駕駛行為？

可監(jiān)測急剎、急轉(zhuǎn)、碰撞沖擊等危險動作，并自動觸發(fā)錄像與報警，用于駕駛行為規(guī)范與事后追蹤。

4. 能否用于駕駛員考核？

可以。通過駕駛行為數(shù)據(jù)統(tǒng)計并對接客戶平臺或使用敏視叉車監(jiān)管平臺，可生成駕駛記錄與行為報告。

5. 叉車監(jiān)管方案可定制嗎？

支持硬件、軟件、線控器及數(shù)據(jù)接口等多層級定制。

6. 數(shù)據(jù)是否安全？是否支持加密？

ssl加密、https安全傳輸、亞馬遜s3空間存儲、超級電容掉電保護，全方位保障數(shù)據(jù)安全。

關于敏視

作為國家級專精特新“小巨人”企業(yè)，敏視專注智能車載視頻監(jiān)控與駕駛輔助系統(tǒng)研發(fā)二十余年，產(chǎn)品覆蓋全球150多個國家與地區(qū)，廣泛應用于環(huán)衛(wèi)、公共交通、工程機械、物流運輸、農(nóng)業(yè)機械等多個行業(yè)。公司擁有完善的自主研發(fā)體系與生產(chǎn)能力，通過多項國際認證，并持續(xù)以高品質(zhì)產(chǎn)品和可靠服務贏得國內(nèi)外客戶信賴。

如需了解更多解決方案的信息，請隨時聯(lián)系我們！